近日，十一师信访局接到群众送来的锦旗，这是对信访工作人员的鼓励，也是对师信访局“九化工作法”的认可。

今年以来，师信访局认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，紧紧围绕新疆工作总目标，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，创新提出专题研究制度化、领导包案责任化、周月通报激励化、“大信访”工作机制化、督查督办精准化、接访下访常态化、矛盾化解法治化、宣传引导广泛化、约谈工作具体化的“九化工作法”，进一步推进信访工作高质量开展。

师信访局负责人：“我们综合运用法治思维，严格按照‘三到位一处理’原则，以‘九化工作法’为抓手，探索具有十一师特色的新时代‘枫桥经验’，全力打造阳光信访、责任信访、法治信访、服务信访、人文信访。”

截至目前，师信访局已超前完成“治重化积”专项工作，化解率100%，重访率大幅下降，领导干部接访16批次52人，领导接访日持续推进。