近日,新疆建新成功村镇银行成功拦截一起针对老年客户的“保健品”汇款诈骗案件,及时保护了客户的资金安全。
当日上午10时,年近八旬的客户陈某匆匆来到银行,要求办理转账汇款2700余元,对方账户为广州某银行。工作人员按流程询问汇款用途及相关信息时,陈某表示用于购买“保健品”,称对方是战友,自己认识。
因前不久老伴生病需要该“保健品”,就在网上发布该“保健品”寻购信息,后一自称某军方军医的人联系陈某购买“保健品”。陈某已通过微信支付了1400元,收到“保健品”后准备支付剩余款项,并给工作人员看了与对方的聊天记录。通过以上信息,工作人员立刻警觉,这些都与日常反诈培训中强调的诈骗特征高度吻合。
工作人员立即启动防诈骗应急预案,将情况报告给网点主管,并联系社区民警前来协查。
最终,客户陈某放弃汇款。这一案例体现了银行作为反诈“最后一道防线”的重要性,也再次提醒了广大人民群众,诈骗手段层出不穷,时刻保持警惕至关重要。