10月29日，全国老龄工作委员会办公室公布2025年全国敬老爱老助老活动评选结果，十一师瑞和养老院被授予全国“敬老文明号”称号，展现出十一师在弘扬传统美德的积极作为与扎实成效。

据了解，十一师瑞和养老院自2018年成立以来，以敬老爱老助老为宗旨，通过完善适老设施、创新膳食、健康管理，为在院老年人打造舒适环境。其中，个性化健康服务是该养老院的一大亮点，通过创新“医养结合+民主管理”模式，不仅根据每位老年人实际建立详细的健康档案、个性化护理方案和饮食计划等，还通过民主管理机制，充分调动老人积极性，成立院务会和生活监督组、财务监督组、民主调解组、亲情服务组、文化娱乐组等多个工作小组，让老年人参与自我服务和管理，提高管理效率和服务质量。

同时，他们将文化建设与精神关怀融入养老服务，定期组织开展唱歌、跳舞、生日会、做手工等文娱活动，提升老年人生活质量与幸福感。养老院工作人员还秉持“六心”服务宗旨，与老年人建立深厚感情、倾听心声、解决问题，主动与家属沟通、了解需求，及时调整服务，用爱与责任书写着养老服务的动人篇章。