“李阿姨，您好，家庭医生给您安排了体检，请您明天早晨带上身份证空腹来检查，顺便把您吃的降压药和降糖药的盒子带上。”

“张叔叔，您好，您的体检结果已经出来了，我先给您反馈一下，方便时可以来取一下体检报告单。您的血糖一直居高不下，建议住院治疗。”

随着气温的回升，十一师医院家庭签约医生通过电话预约所在辖区居民到医院进行体检。

为方便社区居民体检，十一师医院体检团队医务人员每天提前1小时到岗，分别进行发表、登记、扫码录入、内科听诊、心电图、B超及中医体质辨识等项目检查。

在一楼大厅，该医院备有热水、糖果、巧克力等餐食，为辖区居民提供便捷的体检就医环境和舒适的就医体验。还为85岁以上老人和失能老人建立了绿色通道，提供上门服务，为老人进行健康评估、健康体检、慢病随访、用药指导和家庭护理指导等服务，倾力打造有温度的医疗服务，守护辖区居民生命健康。

“黄大爷，马上要做检查了，咱们先来理个发吧。看你最近头发胡子都长了，今天正好我有空，给您‘安排’了。”十一师医院医生杨向东说。

“李阿姨，您还需要买哪些生活物品直接告诉我，下班我去买。”

在十一师医院住院部，温馨的人性化服务在这里随处可见。医务人员为住院患者既订餐又送餐，为年老体弱的患者打开水，下班时间为患者代买生活物品，利用工作之余为患者进行健康宣教，让患者在这里住得舒心又暖心，还能学到一些健康知识。

“医德高尚暖人心，医术精湛传四方。”3月19日，一面鲜艳的锦旗送到了师医院医生蒋忠国的手中。患者家属张惠荣说：“我爱人因皮肤病困扰很久，到处找医院治疗效果都不好，后来在十一师医院国医馆蒋医生的调理下，15天就治愈了。住院期间，我们还得到了医护人员无微不至的照顾。”

在十一师医院，优质的医疗护理服务，和谐的医患关系，医务人员的爱心、细心、耐心、暖心和责任心，让前来就诊的辖区居民拍手称赞。

“下一步，我们将持续开展优质医疗护理的延伸服务，优化资源配置，探索新模式，积极开展居家病人护理，为长期卧床病人进行指导、换药等，满足职工群众多样化多层次的需求，让患者足不出户就能享受到高效、优质、便捷的医疗护理服务。”十一师医院副院长黄昆说。