“这个月，我们计划在乌鲁木齐市新增17个建设银行网点上线人社服务‘就近办’，以满足群众‘多点可办’的需求。”1月15日，十一师社保中心负责人杨季刚介绍，师社保中心积极探索推进社保经办“就近办”，不断深化“社银合作”模式，着力打通社保便民服务“最后一公里”取得积极成效。

2023年，十一师人社局在持续提升人社部门线上线下自主服务能力的基础上，探索采用“社银合作”模式，与中国农业银行股份有限公司乌鲁木齐兵团分行广泛开展人社服务合作，在乌鲁木齐市开通38个银行网点上线人社服务“就近办”，实现社保待遇资格认证、个人参保证明查询打印及单位基本信息变更等24项社会保险高频业务就近办理，着力打造“15分钟人社服务圈”。

“目前，中国农业银行乌鲁木齐兵团分行营业部为用户提供社保卡制发卡业务，大家可以到该营业部进行账户激活，开通金融功能。”师社保中心工作人员马亚运介绍，以前职工群众想更换发放银行，需先到社保中心办理社会保障卡的补换卡业务，再到银行办理金融功能的激活业务，最后还要返回社保大厅进行账户变更业务的办理。如今，在一家银行就可全部办完。

2023年以来，师人社局将推行社会保障卡发行工作作为重点工作，针对制卡工作中存在的堵点、难点问题召开专题会议，制定工作方案，明确责任目标，组建了以“人社部门+合作银行+社保中心”为主体的社保卡应发尽发工作小组，深入企业、社区、学校宣传普及社保卡应用知识。

同时，优化社保卡制发环节，由合作银行直接进驻服务单位，从源头上解决制发卡时间较长的难题。组织业务骨干对社银网点人员进行专题培训，快速掌握社保卡制发卡业务操作，针对各网点在实际工作中遇到的问题，给予及时解答和解决，确保银行业务能够规范、顺畅地办理。

2023年，师社保中心现场激活三代社保卡153人，逐一核对上传推送2900多人制卡数据，制发社会保障卡1813张。

师人社局副局长高毓说，积极探索“社银合作”模式，是进一步优化整合资源、为民办实事的重要举措，真正实现了让“群众跑腿”向“数据跑腿”的转变。同时，也推动形成以人社自主经办服务为主体、相关机构合作经办服务为补充的“一干多支”网点化服务格局，让“就近办”服务更加标准规范、安全可靠。

下一步，十一师人社局社保中心将持续聚焦企业群众社保高频事项，及时关注群众的需求和反馈，对“就近办”事项清单实施动态调整，对服务内容和流程持续改进，积极推动更多基础业务下沉办理，将更多的服务延伸到基层，让群众在家门口就能享受到便捷的人社服务。