5月15日，十一师召开信访积案化解工作推进会，深入学习习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，进一步贯彻落实兵团党委常委（扩大）会议有关信访积案化解的部署要求，听取师信访联席会议办公室情况汇报，分析研判当前信访形势，安排部署下阶段信访重点工作任务。

会议指出，开展化解信访积案工作是一项政治工作，各单位各部门要进一步统一思想、提高认识，切实增强化解信访积案的责任感和使命感，增强工作的自觉性和主动性，把化解信访积案作为“为群众办实事”的具体举措，抓好工作统筹，做到信息灵敏畅通、处理问题快速及时，坚定坚决抓好案件化解工作，努力将各类矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，不断开创十一师信访工作新局面。

会议强调，要强化责任落实，狠抓治理进度，全力推进化解信访积案工作，加强日常工作调度，对领导包案责任落实、化解进度、实际成效等情况进行通报，发挥好信访联席会议制度的作用，落实职能部门责任，统筹运用各方资源力量，形成综合治理工作格局，全力构建十一师良好的信访生态。要加强沟通协调，确保化解质量，坚持具体问题具体分析，强化法治思维和法治方式，把职工群众的小事当做大事来抓，关心职工群众生活、注意工作方法，及时把职工群众反映的合理诉求解决到位，一体推进问题解决、帮扶救助、教育引导、心理疏导，努力实现“事心双解”。要加强组织领导，高位推动，用心用情做好信访群众思想工作，妥善解决信访群众的合理诉求，坚持化解信访积案的集中统一领导，不推、不拖，坚持底线思维，认真分析案情，及时研判形势，牢牢把握对案件化解的主动权，千方百计推动问题化解，为庆祝建党100周年营造和谐稳定的社会环境。

十一师党委常委、副政委、政法委书记、统战部部长牛志军，师机关相关部门、各企事业单位主要负责人参加会议。