一、前言

1.媒体概况

2020年4月，第十一师融媒体中心正式挂牌成立，为师党委直属的正处级公益二类财政补助事业单位，归口师党委宣传部领导，保留天山建设报社牌子。目前已形成《天山建设报》为主体，“云上十一师”新闻客户端、“西部雄师”抖音号、“在线十一师”微信公众号、“十一师融媒”微博、“十一师融媒”今日头条号等新媒体平台相互补充、各有特色的传播矩阵。

图1：十一师融媒体中心办公场所

2.媒体社会责任理念

十一师融媒体中心始终坚持马克思主义新闻观，坚决贯彻习近平新闻思想，忠实践行党的新闻舆论工作职责使命，旗帜鲜明坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体不动摇，自觉主动履行社会责任，以提升传播力、影响力、引导力、公信力为目标，不断巩固宣传思想文化阵地，壮大主流思想舆论，传递好党的声音，讲好十一师故事，更好地引导群众、服务群众。

3.媒体在2021年度获奖情况

2021年，十一师融媒体中心荣获“全国三八红旗集体”称号，4件作品荣获兵团新闻奖，多人获兵师党委表彰。

图2：“全国三八红旗集体”荣誉证书

图3：兵团新闻奖获奖证书

二、政治责任

1.政治方向

2021年，十一师融媒体中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向，认真学习宣传贯彻党的十九大和十九届历次全会精神及第三次中央新疆工作座谈会精神，深入贯彻落实党中央治疆方略和对兵团的定位要求，更加鲜明地传播好党的声音，更加深入地反映干部职工群众心声，更加全面地展示全师在经济社会发展中取得的喜人成绩，用心用情讲好十一师故事。以消息、通讯、深度报道、评论、图片、新媒体报道等多种形式，精心策划、组织、实施、落实党的十九届六中全会、自治区第十次党代会、兵团党委七届十三次全会精神、党史学习教育等重大会议、重大主题宣传报道，做到了规定动作不走样，自选动作有特色，保证在重要版面、重要位置及时刊发党中央重大工作部署、重要工作任务。精心组织开设“学习贯彻党的十九届六中全会精神”“奋斗百年路 启航新征程—学党史 悟思想 办实事 开新局”“学习贯彻第三次中央新疆工作座谈会精神 努力建设新时代中国特色社会主义”等近20个专栏，以站位高、形式新、内容实，亮点突出、特色鲜明为抓手，有力凸显十一师特点，形成宣传报道强势，为十一师更好履行职责使命、助力兵团高质量发展提供了坚强有力的舆论支持。

图4：党的十九届六中全会专版(《天山建设报》2021年11月12日一版)

2.舆论引导

十一师融媒体中心作为党的舆论宣传重要阵地，牢固树立大局意识，坚决与党中央保持高度一致，认真贯彻落实中央、自治区和兵团党委及师党委的部署要求，聚焦重点工作，积极回应职工群众关切的问题，充分发挥主流党媒的舆论引导作用。报纸在头版、经济与建设版面开设“打赢深化改革攻坚战”“打赢深化改革攻坚战·国资国企改革专访”栏目，以专版、访谈等形式刊发各类报道百余篇，全面报道十一师深化改革红利释放，反映干部职工群众实实在在的获得感幸福感安全感，形成报道声势，取得良好宣传效果。在四版以“学史崇德凝聚力量”“十一师发展成就巡礼”为主题，通过专版形式大力宣传全师各单位党史学习教育好做法、亮点及成效；报道十一师“5+7”企业发展成就，全面反映各企业发挥党建引领作用推动高质量发展的做法，以及在党的领导下聚焦产业发展、医疗保障、义务教育、住房保障、“访惠聚”工作、扶贫帮困等内容。同时，刊发了“百名先锋树标杆”专版，集中报道了全师一百名劳动模范的先进事迹，展现新时代共产党员的先锋模范作用，用发生在群众身边的鲜活事例来鼓舞群众、团结群众、引导群众、汇聚民心。

图5： “打赢深化改革攻坚战·国资国企改革专访”栏目（《天山建设报》2021年9月7日一版）

图6：“十一师发展成就巡礼”专版（《天山建设报》2021年6月22日四版）

3.舆论监督

《天山建设报》“民情民生”栏目强化选题策划，聚焦职工群众“急难愁盼”的问题，根据职工群众反映的情况、提出的诉求，进行采访报道的同时，及时向相应部门反映，助推问题的解决。开办“天山时评”专版，结合社会热点以及不良现象进行评论，惩恶扬善，强化舆论引导和监督作用，弘扬社会正气。

图7：“天山时评”专版（《天山建设报》2021年5月25日二版）

4.对外传播

为更好宣介十一师，十一师融媒体中心组织力量积极向省级以上报刊杂志投稿，2021年在光明日报、新华网、人民网、兵团日报、胡杨网、学习强国等媒体平台刊发各类消息、通讯、图片200余篇。

三、阵地建设责任

1.融媒体矩阵

十一师融媒体中心认真贯彻落实习近平总书记和中央关于进一步推进媒体深度融合发展的要求，大力加强师融媒体中心建设。不断整合“报、网、微、端”等媒体资源，着力在“融”字上做文章，目前除了拥有传统纸媒《天山建设报》外，还有报纸电子版、“云上十一师”新闻客户端、“西部雄师”抖音号、“在线十一师”微信公众号、“十一师融媒”微博、“十一师融媒”今日头条号等新媒体平台，基本实现了优势互补、各有特色的全媒体传播矩阵。

图8：“云上十一师”新闻客户端封面

2.融媒体报道

2021年，“十一师融媒”微博发布量417次；“在线十一师”微信公众号发布文章2900余篇；“西部雄师”抖音号单条视频平均播放量3000余次，单条最高播放量达14万+；“在线十一师”微信公众号开设“石榴花开籽籽同心”栏目，记录十一师民族团结进步模范集体及个人的先进事迹，用榜样的力量感染、鼓舞、带动各族干部职工群众奋勇前行，推动十一师民族团结进步事业不断发展。结合党史学习教育，推出“讲述”专栏，以视频图文等报道形式，讲述十一师革命先辈、先进模范人物对党忠诚、信仰坚定、甘于奉献、忘我工作的故事，让全师职工群众在回忆那段刻骨铭心的峥嵘岁月中，汲取奋进新时代的智慧和力量，不忘初心，砥砺前行。

图9：“讲述”专栏截图（“在线十一师”微信公众号2021年12月29日）

在新媒体运营中，策划系列群众文化活动以及“两微一端”推广活动。如开展民族团结知识竞赛、新《安全生产法》知识竞赛，其中民族团结知识竞赛参与人数近2万人，公众号关注量在活动期间增长3千余人，取得良好社会效益。

图10：“在线十一师”微信公众号开展新《安全生产法》知识竞赛活动截图

3.融合采编平台建设

十一师融媒体中心建立了全媒体记者采编体系，打破了文字记者、视频记者、摄影记者界限，锻炼培养了一批全媒体记者。同时，通过强化采编发流程管理，统一把融合生产的产品放入云稿库中，便于各种不同媒体传播发布使用，实现了部门、人员和新闻资源的全面融合，提高了工作效率，使内容传播效果最大化，构成了“一次采集、多元生成、多渠道发布”的采编平台。

四、服务责任

1.信息服务

在十一师政务网开设通知公告、政策法规、政策解读等政策信息服务栏目，及时发布各类通告、通知、公告等职工群众关注、关心的政策信息，2021年共发布政务信息140条，惠民政策40条。“云上十一师”新闻客户端始终遵循“媒体+政务+服务”的理念，开设便民服务专栏，将天气预报、快递查询、电话缴费、电子地图、航班查询、酒店预定等21项百姓常用的生活服务纳入客户端，及时提供日常生活服务信息，《天山建设报》开设“健康与生活”专版，宣传健康养生内容。

图11：“云上十一师”新闻客户端便民服务专栏截图

图12：“健康与生活”专版（《天山建设报》2021年1月19日三版）

2.社会服务

在十一师政务网搭建政民互动服务平台，开设办事服务、领导信箱、民意征集、网上调查等服务板块，广泛了解职工群众困难和诉求，及时帮助解决。

图13：十一师政务网截图

3.公益活动

2021年，十一师融媒体中心各平台转载刊播公益广告18篇，进一步彰显媒体的社会责任。在出色完成舆论引导工作的同时，积极组织参与公益活动，多次向十一师驻村“访惠聚”工作队所在的阿克苏地区温宿县共青团镇尤喀克佳木村生活困难的老人和孩子捐赠衣物，赢得了当地群众的赞誉。结合自身优势助推乡村振兴，在“云上十一师”新闻客户端接入电商服务平台，其中“五团特色”平台为五团农户提供在线农产品销售推广服务，帮助五团销售杏子、西红柿、苹果等蔬菜水果。

图14：捐赠衣物图片（2021年10月）

五、人文关怀责任

1.民生报道

2021年，十一师融媒体中心紧跟民生热点，围绕就业、医疗、教育、养老等与职工群众生活息息相关的领域，深度报道民生实事，专业解析民生问题，有效沟通社情民意，全年刊发民生类稿件共计325条，民生类新闻栏目有“奋斗百年路 启航新征程—我为群众办实事”“民情民生”“政策问答”等，及时反映职工群众的生活状态、所思所困，营造关心关注民生的良好氛围。

图15：“奋斗百年路 启航新征程—我为群众办实事”栏目（《天山建设报》2021年10月19日二版）

2.灾难和事故报道

自新冠肺炎疫情发生以来，十一师融媒体中心聚焦全国、自治区及兵团疫情防控情况，积极宣传防疫政策知识，生动讲述抗疫故事、聚焦复工复产等热点，《天山建设报》刊发了疫情防控、复工复产稿件46条，“在线十一师”微信公众号及时转发权威媒体发布的疫情防控政策、措施、要求等内容，为夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献了力量。

图16：“在线十一师”微信公众号转发疫情防控措施截图

3.以人为本

十一师融媒体中心始终坚持传达正确立场、观点、态度，引导职工群众分清对错、好坏、善恶、美丑，激发大家向上向善的磅礴力量。采访制作了《急速救援传递企业温暖》《一份爱心 “衣”份温暖》《就地过年也一样温暖》等一批有温度有气息的新闻作品。同时，也高度关注人的全面发展，倾力做好人的精神建设，开设了“百名先锋树标杆”“健康与生活”等关注人的精神、情感、健康等专题版面。

图17：“百名先锋树标杆”专版（《天山建设报》2021年10月12日四版）

六、文化责任

1.弘扬践行社会主义核心价值观

十一师融媒体中心坚持培养和践行社会主义核心价值观，做好新形势下的媒体宣传工作，借助师融媒体中心的宣传平台，发布新时代文明实践中心活动内容，弘扬践行社会主义核心价值观、宣传中国梦、传播正能量。通过挖掘正面典型引导社会舆论，宣传报道了一批先进模范，引导职工群众在工作、生活中积极践行社会主义核心价值观。

2.传承繁荣优秀传统文化

十一师融媒体中心通过创新表达，深耕内容价值，大力弘扬优秀传统文化，开设“我心向党”“文化润疆”“书信传情”“天山风”等一批精品文化视频和栏目。抓住春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等传统节日节点，对节日氛围的营造、创新庆祝活动的报道、传统节日的历史文化底蕴挖掘等方面，均提前安排采访并及时刊发相关稿件。

图18：副刊版面（《天山建设报》2021年2月2日四版）

图19：“云上十一师”新闻客户端文学专栏“天山风”

3.推动提升科学素养

十一师融媒体中心积极转载新华社、人民日报、新疆日报、兵团日报等相关稿件，确保相关知识资讯的准确性和权威性。开设“科技之窗”栏目，向职工群众普及科学知识，加大对科技领域创新的宣传，全年报道科技创新、文教事业发展相关稿件42 篇。

图20：“科技之窗”栏目（《天山建设报》2月19日三版）

七、安全责任

严格遵守有关安全报道制度，认真做好报纸、网站等新媒体终端的内容安全管理与信息安全风险防范管理工作，确保内容安全和技术安全。采编部门严把导向关、质量关，严格责任追究制度，认真落实“三审三校”制度，抓实抓细报纸内容和版面的审校，全年未发生任何安全事故。建立完善了《十一师融媒体中心网络安全突发事件应急预案》《十一师融媒体中心网络安全应急演练方案》等，不断加强对硬件、软件系统的维护，积极配置安全设备，及时修复安全漏洞，消除安全隐患，切实保障运维安全，不断强化全体人员的安全意识，定期组织学习培训，提高防范各类风险的能力和意识。

图21：组织学习《十一师融媒体中心网络安全突发事件应急预案》

八、道德责任

1.遵守职业规范

为做好新形势下党的新闻舆论工作，十一师融媒体中心全体新闻采编人员严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，自觉遵守新闻职业道德和新闻纪律，坚决杜绝有偿新闻，坚决抵制低俗庸俗媚俗信息，所采写的稿件内容真实、全面、客观、公正、准确，没有发生因报道失实、内容低俗、虚假违法、侵权盗版等问题。

2.维护社会公德

十一师融媒体中心全体人员恪守职业道德，遵守新闻宣传管理制度及新闻出版法规规章，通过转载及刊发公益广告的形式，进行了大量维护社会公德、弘扬正能量、传递真善美的宣传报道，弘扬了社会正气，取得了良好的社会反响。

图22：刊发公益广告（《天山建设报》2021年11月26日四版）

3.接受社会监督

十一师融媒体中心在工作中自觉接受职工群众监督，严格规范采访活动，新闻采编人员采访过程中主动出示记者证，并在“云上十一师”新闻客户端设立了监督电话，受理职工群众投诉。

九、保障权益责任

1.保障从业人员合法权益

严格遵守各项法律法规，保护新闻工作者合法权益，支持保护正常采编行为，从未发生侵犯从业人员合法权益的情况。

2.保障从业人员薪酬福利

在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上，与全体人员签订了劳动合同，明确了双方权责。各类身份员工依法依规享受国家法定节假日以及年休假、婚假、产假等，依法缴纳“五险一金”，足额支付从业人员的劳动报酬，年底为所有员工提供健康体检服务，保障员工身心健康。

3.规范新闻记者证管理

严格按照《新闻记者证管理办法》要求，做好新闻采编人员记者证的申领、发放和年度核验工作，目前共申领发放记者证9个，持证人员均符合《新闻记者证管理办法》所规定的申领条件，无违规申领发放行为。

4.开展员工教育培训

全年多次组织业务技能培训学习和交流探讨，参训人数达100余人次，扎实开展“导师带徒”活动，组织经验丰富的同志与新入职编辑、记者签订“导师带徒”协议，传授新闻写作知识、报纸编排技巧、新媒体发布规范和流程，使新入职人员业务技能和职业操守都得到大幅提升。

十、合法经营责任

严格遵守中央有关政策及新闻出版法律法规，认真贯彻执行新闻采编与经营两分开制度，建立了《十一师融媒体中心“三重一大”集体决策制度》和《十一师融媒体中心财务管理制度》，完善了《十一师融媒体中心绩效薪酬实施方案（试行）》，通过采取对经营部门和新闻采编部门分开考核的方式有效杜绝了新闻采编人员和经营人员进行有偿撤稿、广告合作等违法违规行为。从未刊播违法违规广告，刊发的广告也均以公益广告为主。

十一、后记

1.回应

针对社会新闻比重相对较少，新媒体宣传报道水平相对薄弱等问题，十一师融媒体中心采取针对性措施积极改进。一是加强社会新闻节目的策划，把新闻报道重心向基层职工群众倾斜，今年社会新闻比重明显提高；二是安排经验丰富的业务骨干专门负责新媒体工作，加强新媒体运营力量，新媒体宣传报道取得了新成效。

2.不足

一是新闻记者深入基层创作出有深度、有温度、有力度的精品力作还不够；二是公益报道和公益广告刊发还有待加强；三是规模还比较小，传播影响力有待进一步加强。

3.改进

一是鼓励新闻记者要多深入基层项目和职工群众中，挖掘先进典型，创作更多精品力作，讲好十一师故事；二是积极履行社会责任，多组织公益活动，加大公益报道和公益广告的刊发力度；三是加强与兵团日报社、兵团广播电视台的合作，借助省级传播平台，进一步扩大十一师的宣传报道影响力。