十一师（建工师）信访局主要职责

十一师（建工师）信访局（副处级）。由十一师（建工师）办公室管理。十一师（建工师）信访局是主管十一师（建工师）信访的工作部门。
主要职责
1、依据法律、法规和政策，在工作职责范围内，处理人民群众来信、接待人民群众来访、承担师长专线电话办公室的日常工作。
2、按照群众逐级上访、分级受理、归口办理的原则，向建工集团、建咨集团、德坤公司以及所属企事业单位和部门交办有关信访事项，并督促检查处理情况；负责协调和处理信访案件，解决基层反映的信访问题。
3、研究掌握全师信访工作动态，向党委、师领导反映带有政策性、全局性的信访问题，并提出建议和解决措施。
4、指导、协调全师的信访工作，组织横向和纵向的工作经验交流，对全师各级信访干部进行业务培训。
5、向信访人宣传党和国家的有关法律、法规和政策，提供政策、法律等方面的咨询服务。
6、对中央、国务院、自治区、兵团、师党委和领导交办的重要信访案件进行分解立项、督促检查，限期解决。
7、承办师党委、师领导批示信访案件的办理、督查、限期结案和回复师领导。
8、承办师党委、师领导和上级业务部门交办的其他事项。
部门领导:局长：胡建忠  
办公地址:乌鲁木齐市河滩北路1067号师机关便民服务综合楼　
联系电话:0991－6686413

办公时间：

     冬季：早上10:00—14:00  下午15:30—19:30 （周一至周五，法定节假日除外）

     夏季：早上10:00—14:00  下午16:00—20:00 （周一至周五，法定节假日除外）